撥接設定
我的電腦沒有「撥號網路」時該怎麼辦?
手動設定撥號網路時,「區碼」要如何設定?
撥接之疑難排解
無法成功連線時該怎麼辦?
在檢查使用者名稱與密碼之後,出現「已經跟你連線的電腦中斷」的訊息?
撥號後會出現「使用者名稱與(或)密碼不適用該網域,所以拒絕存取」的訊息?
撥號後出現「要連線的電腦無法建立撥號網路連線,請檢查密碼然後再試一次」的訊息?
撥號時出現「其他的應用程式正在使用數據機」?
出現數據機錯誤的相關訊息時,我該如何檢查?
連線成功後,為什麼還會突然中斷連線?
撥號後出現「硬體故障,已經中斷連接埠」?
撥號後會出現「撥號網路無法與你在伺服器類型設定值中所指定的通訊協定相協調」?
為什麼不能成功寄出信件呢?

 

撥接設定

我的電腦沒有「撥號網路」

  • 請依順序開啟「開始」→「設定」→「控制台」→「新增/移除程式」。
  • 請點擊「Windows安裝程式」,並在元件欄中找到「通訊」、雙擊「通訊」。
  • 在元件欄中找到「撥號網路」並打勾,按下「確定」。
  • 回到「Windows安裝程式」後,按下「確定」,即可進行安裝。
  • 安裝過程中,系統可能會提示你插入光碟片,所以請準備好Windows原版光碟,才能完成安裝。

手動設定撥號網路時, 「區碼」要怎麼設?

  • 請記得在台灣使用撥接時, 正常情況下千萬「不可以」設定區碼。「撥號網路」中的「區碼」代表的是撥接前會自動先撥的號碼, 而「不是」你居住縣市的區碼, 所以務必將「區碼」那一欄保持空白。


撥接之疑難排解


無法成功連線時該怎麼辦?

  • 若出現「這個號碼是空號」的錯誤訊息時, 通常是因為電信業者的線路忙線中,請再多試幾次就可以正常撥號。

在檢查使用者名稱與密碼之後,出現「已經跟你連線的電腦中斷」的訊息?

  • 只要重新再連線一次後應該就可以恢復正常。
  • 如果持續發生,請在「我的電腦」→「控制台」→「網路」→「組態」→檢查確認 撥號配接卡及 TCP/IP 兩個網路元件是否已設定成功。 如果還是不行,可能是電話線或數據機的問題。

撥號後會出現「使用者名稱與(或)密碼不適用該網域,所以拒絕存取」的
  訊息?

  • 當你使用手動設定撥號網路時,輸入錯誤的帳號密碼才會碰到此問題,請確認你輸入的帳號密碼都是「yahoo」,然後重新設定就可以了。

撥號後出現「要連線的電腦無法建立撥號網路連線,請檢查密碼然後再試
  一次」的訊息?

  • 請稍後再試一次。
  • 請你直接用電話撥 40508999,確認你的電話是否可以撥通
  • 若手動設定撥號網路 請至「我的電腦」/「撥號網路」/「Yahoo!奇摩」/「內容」/「設定」/「連線」,將「撥電話」下的三個選項皆取消。
  • 請至「我的電腦」/「撥號網路」/「Yahoo!奇摩」/「內容」/「一般」,將「使用國碼及區碼」這個選項取消。
    請至「我的電腦」/「撥號網路」/「Yahoo!奇摩」/「內容」/「設定」/「連線」/「進階」,於「額外的設定值」欄位中輸入「atx3」。

撥號時出現「其他的應用程式正在使用數據機」?

  • 請先關閉數據機,將電腦重新啟動,開機之後再打開數據機的電源。
  • 如果你有開啟傳真軟體,請先將它關閉。

出現數據機錯誤的相關訊息時,我該如何檢查?

  • 請檢查數據機電源是否打開,電腦連接數據機的線是否有鬆掉
  • 檢查電腦是否已經安裝數據機的驅動程式
  • Win98使用者 請至「我的電腦」/「控制台」/「數據機」/「一般」,點選你已經安裝的數據機型號,再點選「分析」/「數據機的連接埠」/「尚有資訊」,此時系統會自動偵測您的數據機,如果偵測不到數據機,則表示你的數據機可能故障或是你的Com Port有問題。
    Win2000/XP 請至「我的電腦」/「控制台」/「電話與數據機選項」/「數據機」,有相關診斷工具。

連線成功後,為什麼還會突然中斷連線?

  • 若數據機的驅動程式有問題,請使用數據機原廠所附的驅動程式來重新安裝。
  • 請確定數據機跟電腦間的連線是否接好,或者可能是電腦的Com Port有問題。
  • 有可能是因為你的電話線路品質不佳。連線時電話會出現雜音,表示電話線路品質不良,建議換另外一支電話線試試看。
  • 若你的電話沒有先取消插撥功能,當你正在連線時有人打電話進來,就會造成連線中斷。

撥號後出現「硬體故障,已經中斷連接埠」?

  • 首先請檢查數據機是否正確安裝。
  • 如果你使用其他撥接沒有問題, 只有在執行「Yahoo!奇摩免費撥接精靈」軟體時才遇到此問題,請試試看用「手動設定撥號網路」。

撥號後會出現「撥號網路無法與你在伺服器類型設定值中所指定的通訊協
  定相協調」?

  • 可能是原來的「TCP/IP」通訊協定安裝得並不完整,請將「控制台」/「網路」/「組態」的「TCP/IP」移除之後再新增一次,並且使用Windows 95或Windows 98的光碟片來安裝。

為什麼不能成功寄出信件呢?

  • 請檢查外寄郵件伺服器(SMTP)是否設定為smtp.apol.com.tw。

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