關於7-ELEVEN取貨付款

「Yahoo奇摩拍賣7-ELEVEN取貨付款服務」為Yahoo奇摩拍賣與統一超商共同合作,針對網路購物所推出的金流與物流服務。即日起,買家只要在提供「Yahoo!奇摩拍賣7-ELEVEN取貨付款服務」服務的賣場購買商品,便能輕鬆使用「7-ELEVEN取貨付款」服務。賣家也可享有更安全、更便利的金流收款及物流配送服務、隨時掌握寄貨進度!

配送範圍

台灣本島各縣市。
※註:離島地區恕不提供該服務。

商品包裝規範

交寄商品需以不透明包材完整密封,並符合以下包裹材積及相關規範說明。若不符合規範,統一超商門市或物流人員可視情況而不受理貨品。
- 重量:重量≦5kg
- 尺寸:材積≦45*30*30(公分)、最長邊≦45公分,其他兩邊≦30公分,且須以紙盒或紙箱包裝才能交寄,寄件單黏貼面面積不得小於寄件單(26*14公分),寄件單須平整黏貼於外包裝單面。

以下貨物不得使用本服務:
-不符包裝規範之物品(含超材超重)、包裝不良品
-現金、票據、股票等有價證券或珠寶、古董、藝術品、貴金屬等貴重物。
-信用卡、提款卡、金融卡、標單或類似物品。
-動、植物類或寵物。
-危險物品、爆裂物、易燃品、槍砲彈藥刀劍類等及其他違法物品。
-生鮮食品類,或需低溫或需恆溫控制商品。
-證件類如准考證、護照、機票等或具通信性質信函。
-煙火、油品、瓦斯瓶、稀釋劑等易燃、揮發、腐蝕性物品。
-有毒性物品、具危險性或有違政府法令、公共秩序、善良風俗之物品。
-易碎品、精密儀器、需特定環境、特定方向儲存或擺放之物品。
-違反Yahoo奇摩拍賣刊登規範之商品

其他包裝應注意事項:
-寄件商品請妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀,如商品因用戶包裝疏失所造成之毀損滅失,統一超商不負賠償責任,如買家或統一超商因此致權益受損,用戶並應對買家或統一超商負完全賠償責任,詳見使用條款
-交貨便服務單需妥善牢貼於商品外包裝上,每件交寄商品限貼一張交貨便服務單、同一交貨便代碼之服務單不可重覆使用。
-使用交貨便服務之商品必須於門市完成交寄方可進行配送,以其他方式寄送(直接寄送至物流中心或門市)將無法提供服務。
-帳單已失效之商品(含逾期取消或經重新結帳之舊單號),切勿再行交寄,如因此所衍生的後續處理費用需由賣家負擔。
-內含液體之罐裝商品,請加強罐口(瓶蓋、瓶頸、按壓噴頭等)之包裝安全措施,如包裝不當造成洩漏,統一超商不負賠償責任,如因此造成他方權益受損,賣家應負賠償責任。

取貨付款寄貨使用方法

  • 若買家購買提供7-ELEVEN取貨付款服務之商品,必須先進行結帳才可選用。完成結帳後,賣家可於【結帳管理-待付款】或【結帳管理-已出貨】點選「列印7-ELEVEN取貨付款出貨單」,並依頁面指示列印出貨單(請務必使用雷射印表機列印),再一併將包裝完成的貨品與出貨單交給7-ELEVEN門市人員,繳交寄件費用後即完成寄貨。
  • 若您沒有印表機,也可以先記下繳費說明頁上的交貨便代碼(12碼),就近至7-ELEVEN門市使用ibon列印寄件服務單,再持此單到櫃臺繳交寄件費用並且寄送物品。

使用限制:
「7-ELEVEN取貨付款服務」:商品總額加上運費應在20,000元(不含)以下,若貨品遺失,賠償款項金額不得大於新台幣20,000元整。

服務費用

寄件價格:60元/件。
買家未取,將退回原寄件門市:不另外收取費用。
※ 註:物流交寄費用,不在此說明,物流交寄申請方式: https://tw.promo.yahoo.com/2011auction/711large/index.html

寄送時程

今日寄件,後天取貨。
※ 超過17:00寄貨,則視同次日寄貨。
※ 部份特殊門市因週末不營業或其他特殊原因之故,恕不在保證2日到貨承諾之中,詳情請參考7-ELEVEN排外門市名單

取件須知

  • 貨品到門市的當天,Yahoo!奇摩拍賣會以手機簡訊與email通知買家取件時間,買家必須在7天內取件完畢。(查詢貨態可逕洽超商eTracking查詢系統: https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx)
  • 選用「7-ELEVEN取貨付款」的買家僅需至櫃臺繳費即可領取商品。
  • 當買家超過7天未領貨,7-ELEVEN門市將自動將貨品退回到賣家原寄件門市。惟如退回寄件門市逾七天賣家仍未取回,商品將退回物流中心,賣家須於退回物流中心後30天內申請取回(限用宅配貨到付運費方式),逾期視同賣家已放棄該商品之所有權。
  • 為了保障您的權益,取貨前請確認貨件資訊,貨件一經領取,即無法由門市接受退貨/退款。